Q1入社理由は?
お惣菜やお肉と違い、お魚(お刺身)はダイレクトにお客さまの口に届くので「美味しかったです」とお聞きすると自分の技術がお客さまに響いたと素直に嬉しく思います。もっとお客さまに喜んでいただけるようにパートさんも含めた売場の従業員だけでアイデアを出し合ったりミーティングも行います。お客さまに名前や顔を覚えていただいたり毎日のふれあいの時間も楽しいです。
Q2現在の目標は?
入社して2、3年たったころの目標は店長になる事でした。初めのお店で何人かの店長のもとで働きましたがどの店長もとても楽しそうに仕事をしていたからです。(大変そうではありましたが・・・)入社して18年目、思っていたより早く目標としていた店長になる事が出来ました。三重県の小さなお店でしたが、地元に住んでおられるお客さまとともにお店を作っていくというような感覚を味わえたのでとてもやりがいがありました。
今後の目標としては…イオングループにはいろんなグループ企業があります、いつかは一つの企業を経営する仕事をしてみたいと思っております。
Q3従業員教育で気をつけていること・こだわりは?
従業員の教育で最も気を付けていることはとにかく褒めて伸ばすということ。小売業はお客さまと接する機会が非常に多い仕事です。常に明るく元気よくお客さまに接客してもらう為に、そして仕事に前向きに向き合ってもらうため従業員のモチベ―ションアップを第一に考えて教育しております。
イオンは教育体系が非常に充実しています。部下が将来何をやりたいか面談を実施し夢を実現することが出来るよう日頃のOJTやセミナーへの推薦などを行っております。売上が伸びてもうれしいですが、部下がステップアップした時の喜びも同等のものがありますよ。
Q4入社24年間を振り返ってあの頃に戻れるならいつ?
常に今が一番楽しいと思って仕事してます。唯一戻れるとするならば…新入社員の時に発注を間違えて2年分の掃除機の紙パックが入ってきたことですかね?周りの店舗に頼み込んでもらって頂きましたが…。発注する前の日に戻りたいですね(笑)あの頃に戻りたいってそのくらいしか思い付きません、それくらい今充実して仕事が出来てるってことですかね。
Q5応募者へのメッセージをお願いします
小売業は様々なスキルがいかせます。イオンには多種多様な部署があります。
皆さんが今まで培ってきた経験・スキルを活かせる場が絶対にあると思います。
地域のお客さまとともに素晴らしいお店を作りませんか?是非、ご応募お待ちしております。